Сегодня на совещании с руководителями органов местного самоуправления и исполнительной власти заместитель Губернатора Челябинской области – министр общественной безопасности Олег Климов доложил губернатору Борису Дубровскому о готовности Челябинской области к опытному внедрению Системы-112.
Система-112 – это система вызова экстренных оперативных служб по принципу «одного окна», когда человек может сообщить оператору о любом происшествии, а тот автоматически направит вызов в нужную службу экстренного реагирования. Сегодня система вызова экстренных оперативных служб в рамках опытной эксплуатации работает в Челябинске и 15-ти муниципалитетах области. В декабре к Системе присоединятся еще 27 городских округов и районов.
При этом Борис Дубровский поставил задачу: в 2019 году вывести Систему-112 в стадию промышленной эксплуатации на территории всего региона. «Переход на единую систему вызова экстренных служб имеет особое социальное значение, поскольку позволит запрашивать помощь из любой точки региона буквально в считанные секунды. Это очень важно, ведь в чрезвычайных ситуациях время является решающим фактором. Мы должны сделать так, чтобы каждый южноуралец чувствовал свою защищенность», – подчеркнул губернатор.
С 15 сентября 2017 года в опытной эксплуатации система работает в Челябинске, с этого момента принято почти 580 тысяч звонков, еженедельно – это примерно 10 тысяч. С 6 ноября этого года в стадию опытной эксплуатации вошли еще 15 муниципальных образований области. Остальные 27 муниципалитетов готовятся к переводу в опытную эксплуатацию с 20 декабря. «Опытная эксплуатация – это практически прием и обработка реальных вызовов граждан, попавших в сложную или чрезвычайную ситуацию. С ее началом Система-112 начинает работать в круглосуточном режиме, без перерывов и сбоев», – отметил заместитель губернатора – министр общественной безопасности Олег Климов.
Чтобы создать во всех муниципалитетах штатные должности операторов единой системы, губернатор поручил выделить из областного бюджета субсидию на оплату труда персонала: в системе работает 191 муниципальный оператор. Все они прошли обучение в Центре гражданской обороны. А когда система будет переведена в промышленную эксплуатацию, жителям области станут доступны все возможности сервиса: например, оператор сможет определять местонахождение абонента, принимать короткие текстовые сообщения о помощи, что важно для людей с ограниченными возможностями, а также принимать звонки на иностранных языках.